Henkilöstömitoitukset palvelun laadun ja työntekijöiden jaksamisen takeena

Henkilöstömitoitusten tarkoitus on yhtäältä taata asiakkaille laadukas palvelu ja toisaalta suojata työntekijöiden työkykyä ja työssä jaksamista. Ikäihmisten tehostettuun palveluasumiseen saatiin kaivattu muutos lokakuussa 2020. Tilanne oli jo tuolloin kärjistynyt. Hoitajien määrä suhteessa asiakkaisiin ja jäsentymätön työnkuva olivat laskeneet palvelun laatua. Tarvittiin hoivakriisi, jotta tilanteeseen alettiin systemaattisesti puuttua. Keväällä 2021 ongelma…